为扎实开展年度客户服务系列活动，进一步普及家庭财商知识，提升广大客户金融风险防范意识，践行金融消费者权益保护责任，富德生命人寿洛阳中支在“家•恋—2026年客户服务活动”期间举办了财商知识专题讲座，邀约新老客户齐聚一堂，学习财富管理知识，共话家庭资产规划。

活动现场布置简洁温馨，宣讲讲师围绕家庭财商建设展开分享，结合现实生活案例，讲解理性消费、家庭资产配置、风险识别等实用内容。重点剖析非法集资、电信网络诈骗、非法代理退保等常见金融陷阱，提醒客户擦亮双眼，守住家庭“钱袋子”；同时科普保险在家庭财富规划中的保障作用，引导大家树立科学理性的财富观念，做到合理规划、稳健理财。

讲座设置互动答疑环节，客户踊跃提问，讲师针对大家关心的家庭理财、保单权益、维权渠道等问题逐一细致解答。现场还发放金融宣教资料，把财商知识、消保提示送到客户身边。参与客户纷纷表示，讲座内容接地气、实用性强，既学到财富管理思路，也掌握了防范金融风险的实用技巧，收获满满。

以讲座为纽带，以服务为初心。富德生命人寿洛阳中支始终坚持以客户为中心，将财商科普、消保宣教融入客户服务全过程。未来，机构将持续开展多元化客户服务活动，不断丰富科普形式，把有温度、有专业的金融服务带给更多市民，切实守护广大消费者的财产安全与合法权益。