为深入践行平安新价值文化，持续完善员工关怀体系，畅通上下级双向沟通渠道，以人文关怀赋能机构高质量发展，近日，平安产险台州中心支公司总经理蔡勤带队前往黄岩支公司，与一线员工开展面对面座谈会，精准倾听一线员工工作困惑、成长难题与发展诉求，坦诚交流、共谋发展。

本次座谈会坚持前置调研、精准聚焦，坚决摒弃形式化沟通。座谈开展前期，台州中心支公司面向黄岩支公司全体一线员工广泛征集意见与建议，全面梳理业务经营堵点、日常工作难点、员工个人成长困惑以及团队长效发展建议，形成完整问题清单。同时提前对接各渠道负责人，对收集到的诉求逐一研判、梳理思路并拟定初步指导意见，为现场高效答疑、精准破题筑牢前置基础。

座谈现场氛围真诚热烈。蔡勤总认真聆听每一位员工的发言，细致回应大家在业务拓展、岗位履职、职业成长、资源保障等方面提出的疑问与诉求，并逐一细致解答，与员工深入交流探讨、明确发展方向，切实为一线纾困解惑、提振发展信心。针对现场能够即时处置解决的问题，当场敲定落地方案；对于部分涉及跨部门协同、无法立刻落地的复杂事项，现场完整记录，建立专项跟踪台账。后续台州中心支公司将实行全程跟进、闭环督办机制，确保员工每一条诉求、每一项难题做到件件有回应、事事有落实、全程有反馈、最终有结果。

此次座谈会坚持员工成长与机构发展双向赋能，将倾听一线心声、破解基层难题纳入常态化工作。下一步，平安产险台州中心支公司将持续以扎实暖心的员工关怀、务实高效的工作作风、优质有力的后台服务凝聚全员奋进合力，充分激发团队干事活力，稳步助推公司经营发展迈上新台阶。